Балтия, Рынки и компании, Телекоммуникации
Балтийский курс. Новости и аналитика
Пятница, 29.11.2024, 20:38
Мобильная связь Tele2 восстановлена; перебои затронули 2 млн. пользователей в Балтии
Она утверждала, что связь была восстановлена в 17.50, однако, по наблюдениям агентства LETA и ряда клиентов, сеть по-прежнему не работала.
Озола указала, что перебои возможны из-за перегрузки сети.
Сеть Tele2 по всей Латвии перестала работать вскоре после 14 часов. Мобильная связь была нарушена также у пользователей карт предоплаты в Литве и Эстонии.
Перебои в рижской централи латвийского оператора мобильной связи Tele2 оставили без связи также более миллиона пользователей услуг предоплаты в Литве и Эстонии, сообщили представители Tele2 в соседних странах.
В Латвии полностью не работает сеть Tele2, которой пользуются более миллиона человек.
Как сообщил незадолго до 16 часов пресс-секретарь Tele2 Андрюс Баранаускас, в Литве без связи остались около миллиона пользователей предоплаты, так как эти клиенты получают связь через рижскую инфраструктуру. Баранаускас сказал, что скоро “будет запущено импровизированное решение”, которое восстановит связь.
Представитель Tele2 в Эстонии Керсти Гортров заявила, что нарушения связи у эстонских пользователей были на протяжении примерно 20 минут. В Эстонии всего 467 тыс. клиентов Tele2, отдельной статистики по картам предоплаты нет.
Компания приносит извинения клиентам и в качестве компенсации предлагает бесплатные звонки и СМС в субботу и воскресенье.