Инвестиции, Латвия, Рынки и компании, Телекоммуникации, Хорошо для дела

Балтийский курс. Новости и аналитика Пятница, 21.02.2025, 23:35

Tele2 вкладывает 50 тыс. латов в концептуально новый центр обслуживания клиентов

Нина Коляко, БК, Рига, 25.10.2013.версия для печати
Сегодня, 25 октября ведущий оператор мобильной связи Tele2 открывает центр обслуживания клиентов в Риге, в помещениях торгового центра Origo (Привокзальная площадь, 2). Инвестировав более 50 000 латов, Tele2 полностью перестроил имеющийся центр обслуживания клиентов в соответствии с концепцией дизайна, созданной в Швеции и адаптированной под нужды латвийского рынка, чтобы обеспечивать высококачественное обслуживание клиентов и современные возможности покупок.

«Центр обслуживания клиентов Tele2 в помещениях Origo – один из самых посещаемых: в среднем за месяц мы обслуживаем более 30 000 постоянных и будущих клиентов Tele2. Нас радует, что теперь он модернизирован и оборудован по последнему слову техники, что позволит нам обслуживать клиентов еще быстрее», – рассказывает директор департамента розничной торговли Tele2 Арнис Пуциньш (Arnis Pūciņš). «В этом году мы открыли уже девять новых или модернизированных центров обслуживания клиентов – в Екабпилсе, Гулбене, Мадоне, Риге (четыре), Огре и Тукумсе, и наш общий объем инвестиций достиг 150 000 латов. Один из приоритетов Tele2 – высокое качество обслуживания клиентов, и в этом году мы планируем модернизировать еще пять центров, продолжая существенно расширять сеть центров обслуживания клиентов по всей Латвии».

 

С сегодняшнего дня в Латвии в общем количестве работают 44 центра по обслуживанию клиентов Tele2 в 22 городах, сообщает БК Эгита Малиня, консультант по общественным отношениям Tele2.

 

В центре обслуживания клиентов Tele2 сохранены все рабочие места, а также создано еще одно дополнительное рабочее место. Центр обслуживания клиентов Tele2 будет ждать посетителей по будням, субботам и воскресеньям с 10:00 до 22:00.

 

Благодаря инновациям в сфере обслуживания клиентов и улучшенному сервису клиентов, Tele2 является одним из самых клиентами похваленных предприятий в отрасли телекоммуникаций.






Поиск